बिजनौर: थाना समाधान दिवस में डीएम उमेश प्रताप सिंह ने दिए निर्देश, शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण हो सुनिश्चित
नजीबाबाद थाने में आयोजित समाधान दिवस में पहुंचे डीएम और एसपी, अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश
रिपोर्ट: अवनीश त्यागी TargetTvLive
बिजनौर (TargetTvLive): जनपद के थाना नजीबाबाद में शनिवार को जिलाधिकारी उमेश प्रताप सिंह की अध्यक्षता में ‘थाना समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। इस दौरान जिला प्रशासन के शीर्ष अधिकारियों ने जनता की समस्याओं को सुना और संबंधित विभागों को उनके प्रभावी एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक फरियादी की समस्या को संवेदनशीलता के साथ सुनकर उसका नियमानुसार समाधान किया जाए, जिससे नागरिकों को अपनी शिकायतों के निवारण के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें। उन्होंने यह भी बल दिया कि शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया में पूरी पारदर्शिता और गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखा जाए।
चार शिकायतें हुईं प्राप्त
नजीबाबाद समाधान दिवस के दौरान कुल चार शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें:
- तीन शिकायतें पुलिस विभाग से संबंधित थीं।
- एक शिकायत विद्युत विभाग से जुड़ी थी।
जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को इन सभी मामलों का त्वरित संज्ञान लेते हुए एक निर्धारित समयसीमा के भीतर निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
अभिलेखों के रखरखाव का निरीक्षण
जनसुनवाई के पश्चात जिलाधिकारी ने थाना परिसर में अभिलेखों और रजिस्टरों के रखरखाव की स्थिति का भी जायजा लिया। उन्होंने पुलिस अधिकारियों को सभी आवश्यक रिकॉर्ड्स को नियमानुसार व्यवस्थित एवं अद्यतन रखने के निर्देश दिए, ताकि प्रशासनिक कार्यों में सुगमता बनी रहे।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक के.के. बिश्नोई, उप जिलाधिकारी नजीबाबाद सहित अन्य संबंधित प्रशासनिक एवं पुलिस अधिकारी उपस्थित रहे।
