आंदोलन, उत्तर प्रदेश, चुनाव, टॉप स्टोरीज, ताज़ा खबर, प्रशासन, बिजनौर, लोक सेवा

रेफरेंस नंबर का रहस्य: बिजनौर DM की सख्त हिदायत के पीछे की पूरी कहानी

अवनीश त्यागी | TargetTvLive

बिजनौर: क्या आप मतदाता सूची (Voter List) में नाम जुड़वाने के लिए फार्म6 भर रहे हैं और प्रक्रिया पूरी होने के बाद भी आपके मोबाइल पर ‘रेफरेंस नंबर’ (Reference Number) का एसएमएस नहीं आया?

यदि हाँ, तो रुकिए! दोबारा तुरंत फार्म-6 भरने की गलती बिल्कुल न करें।

बिजनौर के जिलाधिकारी और जिला निर्वाचन अधिकारी उमेश प्रताप सिंह ने जन सुविधा केंद्रों (CSC) और आम जनता के लिए एक बेहद महत्वपूर्ण गाइडलाइन जारी की है। प्रशासन ने साफ चेतावनी दी है कि बिना रेफरेंस नंबर की पुष्टि किए बार-बार नया आवेदन करने से मतदाता सूची में ‘डबल प्रविष्टि’ (Duplicate Entry) की बड़ी समस्या खड़ी हो रही है, जिससे आपका आवेदन हमेशा के लिए अटक सकता है।

TargetTvLive की इस विशेष रिपोर्ट में जानिए कि रेफरेंस नंबर क्यों अटकता है और ऐसी स्थिति में आपको तुरंत क्या कदम उठाना चाहिए।

आखिर क्यों गायब होता है रेफरेंस नंबर? (तकनीकी पेंच समझिए)

जिला प्रशासन के अनुसार, फार्म-6 भरते समय प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल होती है।

आवेदन का अंतिम सबमिशन आधार आधारित ई-साइन (e-Sign) प्रक्रिया से गुजरता है।
ई-साइन प्रक्रिया के पूरी तरह सफल होने के बाद ही सिस्टम रेफरेंस नंबर जनरेट करता है।
कई बार नेटवर्क एरर या सर्वर डाउन होने की वजह से आवेदक के मोबाइल पर पुष्टि का एसएमएस देर से पहुंचता है या नहीं पहुँच पाता।

इसी एसएमएस के न आने पर आम नागरिक घबराकर CSC सेंटर पर जाकर दोबारा फार्म भर देते हैं, जो बहु-प्रविष्टियों का कारण बनता है।

CSC सेंटर पर रेफरेंस नंबर न मिले तो क्या करें? (3-स्टेप सॉल्यूशन)

जिलाधिकारी उमेश प्रताप सिंह ने CSC संचालकों को सख्त हिदायत दी है कि वे आवेदकों को सही जानकारी दें और यह SOP (Standard Operating Procedure) अपनाएं:

कंप्यूटर स्क्रीन का तुरंत स्क्रीनशॉट लें: ई-साइन सफल होते ही कंप्यूटर स्क्रीन पर जो रेफरेंस नंबर प्रदर्शित होता है, CSC संचालक उसका स्क्रीनशॉट लेकर या उसे कागज पर लिखकर आवेदक को अनिवार्य रूप से दें।
संचालक अपना नंबर न डालें: फार्म में केवल आवेदक या उसके किसी निकट संबंधी का ही सक्रिय (Active) मोबाइल नंबर दर्ज किया जाए। CSC संचालक किसी भी स्थिति में अपना या कोई गलत/काल्पनिक नंबर न दर्ज करें।
आधार और फार्म का नंबर अलग हो सकता है: ध्यान रखें कि रेफरेंस नंबर उसी मोबाइल पर जाएगा जो फार्म-6 में अंकित किया गया है, भले ही वह आधार कार्ड से लिंक नंबर से अलग क्यों न हो।

रेफरेंस नंबर इतना जरूरी क्यों है?

TargetTvLive को मिली जानकारी के मुताबिक, एक बार रेफरेंस नंबर मिल जाने के बाद आप इन सुविधाओं का फायदा उठा सकते हैं:

एप्लीकेशन ट्रैकिंग: अपने आवेदन का लाइव स्टेटस जानना।
ई-ईपीआईसी (e-EPIC) डाउनलोड: नया डिजिटल वोटर आईडी कार्ड डाउनलोड करना।
सुधार की जानकारी: फोटो, पता या आयु प्रमाण पत्र में किसी भी कमी की त्वरित सूचना पाना।
पोर्टल सुविधाएं: voters.eci.gov.in या ECINET मोबाइल ऐप पर जाकर अपने बीएलओ (BLO), पोलिंग बूथ और विधानसभा क्षेत्र की पूरी जानकारी हासिल करना।

डाक से घर आएगा आपका नया वोटर कार्ड

प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि फार्म-6 भरते समय अपने निवास का पूरा पता और पिन कोड (Pin Code) बिल्कुल सटीक दर्ज करें। नाम मंजूर होने के बाद भारत निर्वाचन आयोग द्वारा स्पीड पोस्ट के माध्यम से आपका नया वोटर फोटो पहचान पत्र सीधा आपके घर के पते पर भेजा जाता है।

प्रशासनिक एक्शन: CSC संचालकों को मिलेगी ट्रेनिंग

प्रशासन स्तर पर इस व्यवस्था को चुस्त-दुरुस्त करने के लिए:

अपर जिलाधिकारी और ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर को निर्देश दिए गए हैं कि वे जनपद के सभी CSC संचालकों के लिए विशेष प्रशिक्षण सत्र (Training Session) आयोजित करें।
सभी बीएलओ (BLO), एईआरओ और ईआरओ को सख्त निर्देश दिए गए हैं कि वे अपने-अपने क्षेत्रों में फार्म-6 की डुप्लीकेट एंट्रीज पर पैनी नजर रखें।

TargetTvLive अपील: यदि आपने फार्म-6 भरा है और मोबाइल पर एसएमएस नहीं आया है, तो पैनिक न करें। अपने CSC सेंटर के ऑपरेटर से स्क्रीन पर दिखा रेफरेंस नंबर मांगें और उसी से स्टेटस ट्रैक करें। बिना पुष्टि किए दोबारा नया फार्म बिल्कुल न भरें।